Quem é mais atento ao movimento do comércio de rua e shoppings, percebeu que de uns anos para cá houve um boom de inaugurações de barbearias pelo Brasil.
Elas vêm esbanjando sofisticação e entrega de serviços diversos ao público masculino, ainda muito estigmatizado no setor de beleza.
Já é possível observar que os homens têm se preocupado cada vez mais com a aparência – aliás, o mercado da beleza masculina brasileiro é o segundo maior no ranking mundial e os produtos de cuidados pessoais para homens já representam 13% das vendas globais, segundo o mais recente levantamento da Euromonitor.
Nesse cenário, se você é PME e está ensaiando abrir um comércio nesse nicho, entenda: estará lidando com um público cada vez mais exigente, por isso um modelo de sucesso requer criatividade e bastante compromisso.
Mas qual a relevância do atendimento para engajar esses clientes? Como equipar esse tipo de estabelecimento e se comunicar para alcançar maior audiência?
Fique, porque daqui até o final desta leitura você vai saber também:
- Como dar o pontapé inicial;
- Espaços criativos, sofisticados e inovadores;
- As ferramentas indispensáveis das barbearias;
- Como seduzir e atrair consumidores.
Plano de Negócio – o passo 1 para o sucesso da sua barbearia
O plano de negócio busca demonstrar se um empreendimento é viável do ponto de vista financeiro, operacional e estratégico.
O documento dá a gestores uma visão mais ampla de aspectos diversos, tornando possível o levantamento de dados sobre o mercado e outros números que vão facilitar a sua tomada de decisões.
Nesse processo, você vai adquirir mais conhecimento sobre a área, concorrentes, clientes e fornecedores com a possibilidade de ordenar e analisar suas ideias a fim de entender se a proposta está compatível com a realidade do ramo na hora em que estiver realizando o planejamento, não quando o salão já estiver funcionando após meses de atividades e capital investido.
Lembrando que o plano de negócio não elimina os riscos, mas evita que erros sejam cometidos por falta de análises fundamentais para um modelo de sucesso.
Em resumo, ele é importante para:
- Organizar ideias
- Orientar o crescimento de empresas já em atividade
- Ajudar a gerir o negócio (sobre números e estratégias)
- Facilitar a comunicação entre todos os setores da empresa
- Captar recursos (financeiros ou humanos)
E o documento pode ser desenvolvido para vários públicos:
- Empreendedor (mercado em que a empresa atua)
- Sócios (estabelecer acordos internos e alinhar estratégias)
- Parceiros (criar estratégias conjuntas)
- Bancos (serviços financeiros)
- Investidores (obter recursos de pessoas ou empresas interessadas no negócio)
- Fornecedores (créditos para compras e negociar formas de pagamento)
- Clientes (vender benefícios de produtos ou serviços)
- Empregados (melhorar comunicação interna, comprometimento e fazer com que saibam o seu papel)
Barbearia de sucesso: inovação, criatividade e bom gosto no centro
Elas são sofisticadas até quando fazem o tipão das tradicionais, mais antigas, com apostas no estilo vintage. Por isso as barbearias mais descoladas estão atraindo o público, principalmente o mais jovem.
Nesse cenário, uma das dicas para ter uma barbearia de sucesso é fugir do senso comum e do simplismo.
Claro que você vai depender de alguns fatores para embelezar seu espaço, avaliando sua área disponível, seu orçamento e o estilo que pretende adotar. Por hora, só pense que é necessário investir em uma decoração criativa e aconchegante.
Assim, considere os fatores abaixo e faça um planejamento de tudo aquilo que você quer ter em sua barbearia.
Se a loja for mais espaçosa, você pode separar uma área dedicada à interação com alguns equipamentos e dispositivos, por exemplo:
- Sinuca
- Totó
- Videogames
- Fliperamas
Se der para contar com um minibar, imagine? Alguns petiscos simples e mesmo uma cerveja especial poderão fisgar o coração do seu consumidor.
Abuse da criatividade e faça uma pesquisa de campo: pergunte aos seus clientes e potenciais visitantes o que eles gostariam que tivesse em sua barbearia – eles poderão te dar sugestões incríveis.
Barbearias: lista de ferramentas indispensáveis
Mesmo se você não contar com a decoração dos seus sonhos no começo, é claro que o serviço não poderá perder a funcionalidade pela falta de materiais básicos, então confira o que não pode ficar de fora para que seu espaço seja chamado de barbearia:
- Assentos de barbeiros;
- Lavatórios;
- Tesouras;
- Pentes e escovas;
- Espelhos fixos e manuais;
- Shampoo, condicionador e loções pós-barba;
- Capas.
Como seduzir e atrair consumidores?
Um bom atendimento, um espaço bacana e todos os materiais necessários não se sustentarão se você não conseguir divulgar a sua barbearia. Atualmente, uma das principais maneiras de fisgar audiências é por meio de estratégias de marketing digital.
Além de funcionar como um dos principais meios de contato com os seus clientes, ter uma conta no Instagram, no Facebook e no TikTok ainda funciona como uma vitrine para você expor os seus serviços.
Lá também será o local em que você poderá divulgar descontos, promoções e vale até buscar reforços para o seu perfil apostando em uma parceria com algum influencer digital. De cara, você ainda entra para uma tendência que veio para ficar – a do marketing de influência.
Mas não pense que suas oportunidades se esgotam ao explorar essas redes. Com um site, seu alcance pode aumentar muito, especialmente se você usar outros tantos canais disponíveis para promover seus produtos, como e-mail marketing, publicidade on-line e a participação em eventos relevantes.
Com seu próprio domínio web e o uso estratégico de SEO (Search Engine Optimization, ou otimização de mecanismos de busca) – técnicas de aplicação de palavras-chave para que empresas alcancem posições destacadas em plataformas como o Google – você pode chegar ao topo dos buscadores, gerando tráfego orgânico para a página do seu negócio.
Criatividade e muita tecnologia
Você, que chegou até aqui, percebeu que com planejamento e criatividade dá para entender se a aposta em uma barbearia pode ser seu próximo negócio.
Parte das dicas acima já contam com o auxílio de algumas ferramentas que ajudarão a sua loja a ser encontrada organicamente. Uma boa solução para PMEs são os construtores de sites, que garantem o desenvolvimento de páginas de um jeito acessível e descomplicado.
O Construtor de Sites da Vivo, por exemplo, resolve todas as etapas para a criação – desde a escolha do domínio até a publicação do layout final, com mais de 50 templates disponíveis para personalização e até 10 e-mails, com tudo incluso no pacote contratado.
E para que seu comércio seja encontrado na internet, já desenvolvemos uma solução: o SEO Tool, ferramenta que ajuda empresas a ganharem destaque nas plataformas de busca como o Google – fator decisivo para que as vendas não atreladas às datas comemorativas aconteçam.
Quer continuar crescendo? Então confira, abaixo, mais conteúdos úteis:
- Aprenda a criar um site para a sua empresa em 4 etapas
- Saiba como gerenciar a imagem da sua empresa por meio do social listening
- A tecnologia como aliada na nova onda do varejo digital
Nos vemos em breve!
