Machine to Machine: entenda o que é o M2M e como implementar na sua empresa

Foto do autor

Atualmente, muito se fala dos elementos “inteligentes”, isso é, dispositivos ligados por meio de umaconexão M2M (machine to machine ou “de máquina a máquina”, em português) que transmitem dados entre múltiplos equipamentos sem a necessidade de interferência humana.  

Muitas vezes, esses aparelhos estão tão presentes no dia a dia que nem percebemos o quanto ajudam em uma série de atividades corriqueiras, como é o caso de celulares, TVs e relógios.  

Porém, as comunicações Machine to Machine vão além disso: são grandes aliadas na gestão de negócios nos mais diversos setores; por exemplo, nas linhas de produção industrial, no varejo ou, ainda, na agricultura.  

Isso porque, a partir dessa tecnologia, são geradas informações que, quando analisadas, evidenciam o desempenho dos processos, os pontos para melhorias e até os problemas que podem comprometer a qualidade da entrega. 

Sobretudo, essa conexão também serve como alicerce de uma das grandes tendências tecnológicas desta década: a Internet das Coisas, ou IoT (sigla do termo em inglês Internet of Things).  

Em outras palavras, essa conectividade entre máquinas gera insights valiosos para a tomada de decisão. E, quando aliada a outras tecnologias, pode otimizar a força de trabalho, trazendo mais agilidade e eficiência, tanto quanto pode ajudar a reduzir custos. 

Para compreender mais sobre como as conexões M2M podem ser um diferencial para a sua companhia, siga na leitura deste artigo e veja também: 

  • M2M: do conceito à prática. 
  • Diferenciando as conexões M2M e a tecnologia IoT. 
  • Aplicações do Machine to Machine. 
  • Como implantar um sistema M2M na minha empresa? 
  • O que o futuro reserva para essa tecnologia? 

Machine to Machine (M2M): o que é?  

A base desse conceito, que impacta diversas indústrias e empresas, é transmitir dados entre dispositivos mecânicos e eletrônicos, ou, simplesmente, de “máquina para máquina”, como o nome sugere. 

No entanto, a tecnologia excede esse significado. O M2M também é responsável pela automatização e otimização de todos os processos que cuidam de coletar e tratar os dados obtidos para tomada de decisões. 

Um exemplo bastante ilustrativo desse recurso está no uso de sensores. Atuando remotamente e de forma autônoma, esses dispositivos podem coletar informações variadas, utilizando o M2M para transmitir os parâmetros monitorados a qualquer pessoa (ou equipamento) que esteja conectado à rede. 

Ou seja, essas conexões podem ser aplicadas para acompanhar uma etapa de produção na indústria, uma fase do gerenciamento em uma empresa de logística ou, ainda, a volumetria do estoque de uma loja, por exemplo. 

Em suma, o Machine to Machine é uma forma de agilizara comunicação entre os equipamentos da companhia.  

Afinal, a partir da automatização, seu negócio ganha mais rapidez e precisão no controle de alguns indicadores, deixando o capital humano com mais tempo para se dedicar às ações estratégicas. 

Apesar de parecer algo complexo, um sistema M2M requer poucos componentes, sendo os principais: 

  • Dispositivos sem fio implantados em campo com sensores integrados ou redes de comunicação RFID-Wireless
  • Acesso à comunicação celular, Wi-Fi, LAN sem fio (WLAN), entre outras. 

Vale ainda ressaltar que, em linhas gerais, as comunicações M2M também são consideradas mais seguras, uma vez que a transmissão dos dados não depende da interferência de pessoas, uma das maiores fontes de vulnerabilidade quando se fala em proteção de dados.  

Diferenciando as conexões M2M e a tecnologia IoT 

Quando se fala em comunicação de máquina para máquina, é natural pensar na Internet das Coisas (IoT). No entanto, é importante pontuar que esses são conceitos diversos, ainda que bastante relacionados. 

Isso porque, enquanto o primeiro se refere diretamente à conexãoentre os sensores, por onde as máquinas transmitem os dados de forma automatizada, a segunda abrange outras ferramentas e soluções que utilizam informações, como as captadas pelo M2M.  

Ou seja, a IoTtem um conceito mais amplo. É um recurso em que dispositivos compartilham informações sobre o mundo à sua volta e interagem com outros aparelhos, criando uma rede inteligente de “coisas” e sistemas. 

Segundo o levantamento IoT Snapshot, realizado pela integradora Logicalis sobre tendências de implementação da Internet das Coisas: 

  • Cerca de 57% das empresas brasileiras já têm alguma solução de IoT em uso. Dessas, 35% são companhias de manufatura e 34% são de serviços, nas quais se enquadram as telecom;   
  • Na comparação com outros países latinos, o Brasil tem o maior nível de adoção da tecnologia, com 35%. México tem 34%, Colômbia e Chile, 33%. O cenário é bem equilibrado. 

Diferenças na prática 

Para diferenciar de forma mais clara esses conceitos, um bom exemplo está no campo: uma fazenda pode utilizar sensores com comunicação M2M para monitorar seu maquinário, a exemplo de tratores, colheitadeiras, pulverizadores.  

Porém, ao mesmo tempo, esses dados podem fazer parte de uma solução IoT que gerencia esses ativos para verificar se estão sendo utilizados da melhor forma.  

Em conjunto, o sistema pode responder perguntas simples sobre o uso e estado dos equipamentos, como:  

  • Se há período de inatividade enquanto a máquina está ligada; 
  • Se o percurso, no caso de um veículo, é o mais eficiente para o consumo de combustível ou, ainda, para a tarefa na qual o automóvel será utilizado; 
  • Ciclos de manutenção; 
  • Comportamento de operadores e motoristas; 
  • Desempenho geral da frota. 

Apesar de básicas, contar com essas informações a longo prazo e, sobretudo, de forma acessível, a partir de uma interface intuitiva, pode ser fundamental para o sucesso de qualquer negócio.  

Vivo Empresas oferece soluções como o Vivo Maquinário Inteligente, para gestão dos ativos no campo em tempo real, e o Vivo Frota Inteligente, que monitora veículos e condutores, fornecendo informações em tempo real para o gestor. 

LEIA MAIS: IoT aplicada à gestão: frotas e equipes mais eficientes

Aplicações do Machine to Machine 

Embora na prática o conceito de M2M seja bastante simples, pode parecer difícil visualizar a tecnologia sendo aplicada no cotidiano. No entanto, é fato que, atualmente, muitas empresas dos mais diversos ramos já aplicam o conceito. Veja exemplos a seguir. 

Automobilismo 

A Fórmula 1 é pioneira no uso de plataformas M2M, que permitem ajustes nos carros enquanto eles estão em prova, sem a necessidade de parar ou mesmo de ação humana direta.  

Assim, há otimização da performance dos pilotos, diminuindo o tempo a microssegundos que podem fazer toda a diferença no resultado final. 

No entanto, não é preciso ser um corredor para ver como essa tecnologia funciona na prática, já que ela também está sendo utilizada para carros de uso comum.  

Em alguns modelos atuais, já é possível monitorar as condições de pressão do pneu e o consumo de combustível, rastrear o veículo e até mesmo destravar as portas a partir de outros dispositivos, como o telefone celular.  

Na prática, parte do que possibilita comodidades como essa é a comunicação Machine to Machine.  

É o caso, por exemplo, de soluções como a empregada pela montadora sul-coreana Hyundai, que, no Brasil, utiliza a infraestrutura M2M e IoT da Vivo Empresas para conectar seus carros aos smartphones dos proprietários.  

Medicina 

Na saúde, o Machine to Machine promove a conexão entre os aparelhos médicos e hospitalares. Ou seja, é uma tecnologia que busca integrar sistemas de modo a disponibilizar dados para os médicos em tempo real, permitindo, inclusive, o monitoramento de pacientes à distância, recurso que foi bastante utilizado durante a pandemia. 

Além disso, busca-se uma sinergia ainda maior entre farmácia e tecnologia, para o bem das pessoas em geral. De maneira prática, isso poderia acontecer com sensores capazes de monitorar pacientes, indicando necessidade de ajuste na medicação e até alertando automaticamente sobre possíveis crises. 

Agronegócio 

A adoção do M2M na agroindústria viabiliza a agricultura de precisão, garantindo autonomia no monitoramento e gerenciamento em tempo real dos equipamentos, possível a partir de qualquer lugar do mundo com acesso à conectividade

Adicionalmente, a conexão ainda viabiliza recursos como visibilidade meteorológica acurada, monitoramento do campo e do sistema hídrico, além de facilitar a automatização das frentes de trabalho nas fazendas.  

Produção Industrial 

Na área da manufatura, sensores instalados em máquinas ou em outros componentes transmitem informações diretamente para o sistema de gerenciamento da empresa, sobre manutenção ou possíveis problemas na linha de produção. 

Isso permite às máquinas prevenir paradas e evitar danos maiores, ao tomar decisões de forma autônoma diante de imprevistos. 

Logística 

Em um armazém logístico equipado com soluções de automação que se comunicam entre si, a utilização de M2M ajuda a avisar quando um item está em falta ou, até mesmo, enviar um pedido de reposição automaticamente ao fornecedor. 

Serviços Essenciais 

Empresas fornecedoras de serviços essenciais, como água, eletricidade e gás, podem usar medidores inteligentes para emitir faturas para os clientes e detectar e resolver possíveis problemas de fornecimento por meio do M2M. 

Isso diminui os custos de uma leitura manual e acelera o processo de faturamento. 

LEIA MAIS: Fazenda conectada: como a tecnologia favorece o uso do solo. 

Como implementar um sistema M2M na minha empresa? 

Para a adoção da conexão Machine to Machine, é preciso analisar qual é a necessidade do negócio e o melhor uso da plataforma naquele ambiente.  

Todavia, é bom lembrar que esse tipo de recurso exige uma boa infraestrutura de conectividadepara a transferência dos dados, sem a qual a tecnologia perde funcionalidade.  

Com a finalidade de facilitar a adoção desse sistema, a Vivo Empresas oferece a solução Vivo Kite Platform®. No Brasil, a plataforma para gestão de SIM Cards M2M já possui mais de 10,8 milhões de dispositivos conectados e é líder de mercado.  

Dentre seus principais recursos, é possível citar o controle de conectividade em tempo real, além dos mecanismos de proteção e privacidade que criptografam as comunicações e as transmitem apenas para equipamentos autorizados.  

Além disso, a ferramenta facilita a gestão de negócios, disponibilizando informações sobre despesas e evitando situações de fraude. Adicionalmente, é possível conferir inventários em tempo real, além de executar diagnósticos remotos. 

ASSISTA AO WEBINAR: M2M: automação, redução de custos e eficiência para os negócios. 

E o que o futuro reserva para essa tecnologia? 

Naturalmente, é de se imaginar que as tecnologias M2M e IoT continuarão progredindo em volume e qualidade.  

No entanto, a expectativa de especialistas é a de que o avanço de tendências, como as smart cities (cidades inteligentes) e o smart farming (a agricultura inteligente), seja especialmente importante para o aumento da presença dessas duas inovações no dia a dia. 

Isso porque, seja para um ambiente fechado ou para grandes áreas, como uma fazenda ou bairros inteiros, o uso dessas tecnologias contribui para que a relação entre os dispositivos presentes no local seja harmônica.  

E a considerar que cada vez mais tarefas são realizadas por aparelhos e robôs, garantir que todos se comuniquem de forma eficiente passa a ser mandatório.  

Nesse sentido, espera-se que, até 2025, as conexões M2M somem mais de 27 bilhões de interligações. As informações são do estudo realizado pela TGT Consult e pela Associação Brasileira de Internet das Coisas (ABINC), mas vale ressaltar que é preciso não só investir nessas tecnologias, mas preparar os colaboradores para que estejam prontos para essa nova realidade – segundo o McKinsey, 40% da força produtiva mundial precisa ser treinada –, ou vão acabar sendo dispensados. 

Ou seja, a hora de se digitalizar é agora, uma vez que só assim o seu negócio estará preparado para enfrentar os concorrentes do futuro, que também já terão se adaptado às necessidades do momento. 

Nesse cenário, é importante contar com parceiros especializados para ter as melhores soluções para a sua companhia.  

M2M e IoT: Vivo Empresas é referência 

O Grupo Telefônica é um dos líderes do Quadrante Mágico da Gartner em IoT, com um robusto sistema em sua plataforma global e uma grande variedade de parceiros. E no mercado brasileiro, naturalmente, a Vivo Empresas traz toda essa expertise para amparar de pequenos a grandes negócios, com um portfólio completo em soluções de M2M e IoT, mas que também contempla recursos avançados em conectividade, nuvem, segurança digital, Big Data e TI.  

Gostou de descobrir como a comunicação machine to machine pode contribuir com a eficiência do seu negócio? Então aproveite para conferir o artigo a seguir: 

Até a próxima!

Foto do autor
Solicite um contato