O Meu Vivo Empresas foi pensado para garantir uma gestão simplificada das contas empresariais. A plataforma está em um processo de melhoria contínua para oferecer os serviços de acordo com as necessidades dos clientes. Por isso, neste artigo você vai saber o que mudou recentemente no portal, quais são os benefícios dessas alterações e de quais maneiras é possível utilizar a solução a favor da sua empresa.
Ter uma plataforma para gerir seus contratos é uma verdadeira mão na roda para qualquer empresa. Aliás, é exatamente esse o papel do Meu Vivo Empresas, que está de cara nova. O serviço passou por uma transformação para ficar cada vez mais digital e intuitivo. Ou seja, ganhou novas funções, ficou ainda melhor para navegar e te permite gerir todos os detalhes da sua conta.
O portal é um canal de autoatendimento para os gestores de produtos empresariais. As todas as informações ficam reunidas em um só portal, o que facilita o acesso e as atividades do dia a dia.
As mudanças feitas foram sugeridas e acompanhadas por clientes reais. Ou seja, todo o processo teve o cuidado de garantir que o Meu Vivo Empresas ficasse mais funcional e fácil de usar. Os resultados também passaram por aprovação desse mesmo grupo.
O que o novo Meu Vivo Empresas oferece?
Há diferentes funções no Meu Vivo Empresas. O portal permite uma gestão detalhada e sem complicações. Mesmo que a empresa tenha várias linhas móveis, é possível ver todas as informações de uma só vez. Aliás, essa é uma das principais novidades da plataforma. Agora não é mais preciso baixar as contas separadamente.
Dessa forma, o gestor da conta ganha mais tempo e consegue se organizar melhor. É possível ter acesso a serviços importantes, como downloads de fatura a partir do mesmo CNPJ. Sendo assim, não é preciso consultar um a um ou entrar em contas separadas para visualizar os valores totais, por exemplo.
Evolução constante
A ideia da Vivo Empresas é sempre oferecer novidades que facilitam a vida dos clientes. Por isso, o Meu Vivo Empresas é um produto orgânico, projetado para viver em constante transformação. Sendo assim, para o primeiro trimestre de 2020 a meta é a inclusão de novas funções. Entre elas, a contratação de serviços pela plataforma e autogestão do pacote de dados.
Aliás, também está prevista a inclusão de produtos e serviços fixos. Inicialmente, a nova versão está disponível apenas para web. No entanto, no primeiro trimestre deste ano também poderá ser usada por meio de um app, que será disponibilizado para Android e iOS.
Inovações
Todo o trabalho de alteração de acordo com necessidades reais de clientes foi desenvolvido por grupos multidisciplinares, o que garante ainda mais dinamismo e assertividade. Metodologias ágeis, como Design Thinking e Agile, foram implementados no Vivo Digital Labs, ambiente que acolheu e promover todas as mudanças feitas na plataforma.
Tais metodologias são decisivas, pois tratam de colocar o cliente como peça central no desenvolvimento de soluções e produtos. Além disso, todo o processo é feito com mais agilidade e eficiência em cada etapa.
Meu Vivo Empresas
Como comentamos, o Meu Vivo Empresas é uma plataforma de autoatendimento para clientes corporativos. A solução permite resolver diferentes questões online, de maneira rápida e eficiente.
É possível, por exemplo, ter acesso à segunda via de contas, verificar a situação financeira de cada uma, tirar dúvidas básicas, consultar histórico de consumo, modificar data de vencimento e muito mais.
Veja aqui a lista de vantagens do Meu Vivo Empresas:
- Gestão simplificada dos serviços.
- É intuitivo e fácil de mexer.
- Acesso às informações de diferentes contas e CNPJs em um mesmo login.
- Facilita o dia a dia.
Cadastre-se!
É preciso fazer um cadastro para começar a usar o Meu Vivo Empresas agora mesmo. Então, acesse o site Meu Vivo Empresas, insira o CPF do gestor e solicite seu código de acesso. Confirme o código recebido por e-mail e cadastre sua nova senha.
Comece a usar! É simples e rápido – e vai facilitar muito a sua vida! Inclusive, leia outra matéria que explica os benefícios do Meu Vivo Empresas.
Aliás, aproveite também para conferir o passo a passo de como conseguir ter acesso à segunda via da sua conta Vivo Empresas. Portanto, continue conosco navegando pelo blog para ter acesso a mais conteúdos como esses!
