Celulares corporativos são ferramentas essenciais para a produtividade da sua empresa, mas o roubo de dispositivos pode gerar prejuízos financeiros e riscos à segurança de dados. Imagine perder informações confidenciais ou ter operações paralisadas por falta de um aparelho? Esse cenário é mais comum do que parece, especialmente em ambientes urbanos ou durante viagens de negócios.
Muitas empresas ainda confundem furto e roubo, mas essa diferença é crucial na hora de buscar proteção. Enquanto o furto ocorre sem contato físico (como um aparelho deixado em uma mesa), o roubo envolve violência ou ameaça. Ambos os casos exigem ações rápidas, mas a forma de mitigar os danos varia — e é aí que a prevenção faz toda a diferença.
Para reduzir riscos, além de medidas como o chip virtual (e-SIM) e o bloqueio imediato do dispositivo, contar com um Seguro Celular empresarial garante reposição ágil do aparelho e cobertura nacional/internacional. Na Vivo, oferecemos uma solução integrada para sua empresa focar no negócio sem preocupações. Conheça o Seguro Celular da Vivo para Empresas e proteja seus dispositivos de forma inteligente.
No Brasil, mais de 1 milhão de celulares são roubados ou furtados anualmente, com casos que afetam desde pequenos negócios até grandes corporações.
Os impactos vão além da perda material. Veja os principais riscos para os negócios:
- Exposição de dados confidenciais: informações estratégicas podem ser usadas para fraudes ou chantagens, comprometendo a confidencialidade da empresa;
- Interrupção operacional: a perda do dispositivo paralisa a produtividade do colaborador, especialmente se ele dependia do aparelho para tarefas críticas;
- Danos à reputação: vazamentos de dados de clientes ou parceiros geram desconfiança no mercado, afetando a imagem da marca;
- Custos financeiros: além do valor do aparelho, há gastos com reposição, investigações e possíveis multas por violação de leis de proteção de dados, como a LGPD.
Por que sua empresa precisa se preocupar?
Empresas que não priorizam a segurança de dispositivos móveis enfrentam vulnerabilidades críticas. Um celular roubado pode ser a porta de entrada para ataques cibernéticos, como acesso a redes internas ou disseminação de malwares, colocando toda a infraestrutura de TI em risco. Além disso, a reposição imediata do aparelho é essencial para evitar gaps operacionais, mas muitos negócios não têm processos ágeis para isso, prolongando o prejuízo.
O Seguro Celular da Vivo surge como uma solução integrada, combinando proteção financeira e suporte técnico. Confira suas vantagens:
- Roubo e furto qualificado: cobre a substituição do aparelho caso seja levado sob ameaça ou mediante arrombamento.
- Furto simples: cobertura para situações em que o dispositivo é levado sem violência (ex: deixado em mesa de trabalho).
- Danos acidentais: protege contra quedas e acidentes que prejudiquem o funcionamento do aparelho.
- Danos por líquidos: ideal para quem trabalha em ambientes de risco, como restaurantes e indústrias.
- Cobertura internacional: algumas apólices garantem proteção mesmo em viagens ao exterior.
Com essa solução, sua empresa transforma um problema complexo em uma gestão eficiente, mantendo o foco no crescimento sem preocupações com imprevistos.
3 Ações para reduzir riscos e prejuízos
Proteger celulares corporativos vai além de investir em tecnologia: é sobre adotar práticas que minimizem danos e acelerem a recuperação. Combinar prevenção, resposta ágil e soluções como o Seguro Celular cria uma barreira eficaz contra prejuízos financeiros e operacionais. Veja como implementar essas estratégias na sua empresa.
1. Entenda a diferença entre furto e roubo: por que isso importa para sua empresa?
Saber diferenciar furto e roubo é essencial para definir protocolos de segurança e garantir a cobertura adequada do seguro. Enquanto o roubo envolve violência ou ameaça (ex.: assalto), o furto ocorre sem contato físico (ex.: aparelho deixado em um restaurante). Essa distinção afeta diretamente:
- Ações legais: o boletim de ocorrência precisa categorizar corretamente o incidente para validar processos judiciais ou indenizações;
- Cobertura do seguro: algumas apólices têm cláusulas específicas para cada caso;
- Prevenção: stratégias contra furto focam em vigilância e hábitos, já contra roubo priorizam segurança em deslocamentos.
2. Chip virtual (e-SIM): tecnologia que limita danos em caso de perda ou roubo
O e-SIM elimina o chip físico, permitindo ativar linhas remotamente e bloquear acesso a dados corporativos em minutos. Suas vantagens incluem:
- Desativação imediata: remove o número vinculado ao aparelho perdido, impedindo fraudes;
- Redução de custos: não é necessário substituir chips físicos, apenas reativar a linha em outro dispositivo;
- Segurança reforçada: dificulta o uso do celular por terceiros, já que o e-SIM está vinculado à conta da empresa.
Integrado ao o e-SIM é aliado para manter operações estáveis mesmo em cenários críticos.
3. Boletim de ocorrência e bloqueio imediato: passos essenciais após o incidente
Registrar o boletim de ocorrência é o primeiro passo para comprovar o sinistro e acionar o seguro. Esse documento é obrigatório para processos administrativos e ajuda a rastrear o aparelho em parceria com autoridades. Além disso, a Vivo orienta empresas a incluírem cláusulas contratuais que exigem o BO dos colaboradores em casos de perda.
Após o registro, bloqueie o dispositivo via IMEI (usando serviços como o Cadastro Nacional de Celulares) e apague dados remotamente com ferramentas como Find My Device (Android) ou Localizar (iOS). A Vivo oferece suporte técnico para essas etapas, garantindo que informações confidenciais não caiam em mãos erradas. Com ações rápidas, sua empresa reduz riscos e acelera a reposição do aparelho pelo seguro.
Segurança e tranquilidade para focar no que realmente importa
Proteger celulares corporativos não é apenas uma questão técnica: é sobre garantir que sua equipe possa operar com confiança, mesmo em cenários adversos. Ao combinar tecnologias como o e-SIM, protocolos de ação rápida e o Seguro Celular Vivo Empresas, sua empresa transforma vulnerabilidades em estratégias de resiliência. Essa proteção integrada permite que gestores e colaboradores direcionem energia para o que realmente impulsiona o negócio: inovação, atendimento ao cliente e crescimento sustentável.
A Vivo entende que imprevistos acontecem, mas eles não precisam definir o futuro da sua operação. Com reposição ágil de dispositivos, cobertura ampla e suporte especializado, você reduz interrupções e mantém a continuidade das atividades. Conheça o Seguro Celular da Vivo para a sua empresa e transforme a segurança em uma aliada estratégica — porque sua empresa merece tranquilidade para seguir em frente.
Gostou do conteúdo e quer ler mais sobre soluções para o seu negócio? Então leia também:
- 5G mais rápido do mundo: como a Vivo dominou o ranking Opensignal Global Awards
- Como usar a Inteligência Artificial no seu negócio: casos práticos
Abraços,
Equipe Vivo Meu Negócio!
