Seguro celular: como funciona, qual o melhor e como contratar em 2025

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O celular é um aliado indispensável para o sucesso de qualquer empresa. Seja na gestão de equipes, no atendimento aos clientes ou na integração de sistemas, a interrupção causada por danos ou perda do dispositivo pode paralisar operações críticas. Por isso, o Seguro Celular para Empresas da Vivo surge como uma solução estratégica, garantindo que sua empresa mantenha a produtividade mesmo em imprevistos.

Contratar um seguro celular corporativo traz vantagens como:

  • Reposição ágil do aparelho evitando interrupções no trabalho;
  • Redução de custos emergenciais com a compra de novos dispositivos para colaboradores;
  • Cobertura internacional integrada, ideal para equipes em viagem ou home office global.

Quer saber qual é o melhor seguro para o seu negócio, como funciona e como contratar em 2025? Continue a leitura e descubra por que proteger seus dispositivos é um investimento inteligente para empresas que priorizam eficiência e segurança.

Como funciona o seguro de celular e sua importância

O seguro de celular protege seu dispositivo contra roubos, furtos e danos acidentais, evitando prejuízos financeiros inesperados. No Brasil, quase 1 milhão de celulares são subtraídos anualmente, com casos registrados em todas as regiões — incluindo arrastões em eventos e universidades. Para empresas e profissionais que dependem do dispositivo para operações críticas, como gestão de equipes, atendimento ao cliente e transações financeiras, a perda do aparelho pode paralisar atividades e expor dados sensíveis, já que 78% dos roubos ocorrem em vias públicas, justamente quando equipes estão em deslocamento.

A contratação de um seguro garante continuidade das operações, com reposição ágil do aparelho (em até 48 horas*) e mitigação de riscos como fraudes bancárias, que movimentaram R$ 186 bilhões para o crime organizado em 2024. Além disso, empresas com múltiplos dispositivos podem personalizar a cobertura conforme necessidades específicas, como proteção internacional para equipes em viagem ou assistência técnica 24h, adaptando o plano à realidade do negócio.

Alguns dados que reforçam a importância do seguro de celular:

O que cobre um seguro de celular?

Cada seguradora oferece planos diferentes, mas, de forma geral, um seguro celular pode incluir:

  • Roubo e furto qualificado: cobre a substituição do aparelho caso seja levado sob ameaça ou mediante arrombamento.
  • Furto simples: cobertura para situações em que o dispositivo é levado sem violência (ex: deixado em mesa de trabalho).
  • Danos acidentais: protege contra quedas e acidentes que prejudiquem o funcionamento do aparelho.
  • Danos por líquidos: ideal para quem trabalha em ambientes de risco, como restaurantes e indústrias.
  • Cobertura internacional: algumas apólices garantem proteção mesmo em viagens ao exterior.

Diferenciais do seguro celular da Vivo Empresas:

  • Proteção imediata: sem período de carência e reposição em até 48 horas* em casos de roubo, furto simples ou qualificado.
  • Parceria com a Zurich Seguros: segurança e atendimento especializado 24/7.
  • Planos flexíveis: Conheça nossos planos disponíveis

cobertura nacional e internacional. Ex: em caso de viagens a trabalho.Garanta a continuidade do seu negócio com um seguro adaptável às necessidades da sua equipe. Confira os detalhes completos aqui.

Qual o melhor seguro para celular em 2025?

O melhor seguro celular depende do seu perfil e necessidade. Enquanto seguradoras tradicionais e insurtechs oferecem planos variados, empresas que buscam praticidade, segurança e cobertura adaptável encontram na Vivo Empresas uma solução alinhada às demandas corporativas. Para escolher o seguro ideal, considere:

Tipo de cobertura:

  • Vivo Empresas: Oferece proteção contra roubo, furto simples/qualificado, danos acidentais, líquidos e cobertura internacional integrada (sem custo extra.
  • Concorrentes: Planos geralmente segmentados (ex: cobertura básica para danos ou roubo, com internacional como opcional).

Valor da franquia:

  • Vivo Empresas: Franquia de 25% do valor do aparelho para o roubo e furto e 22% do LMI para danos.
  • Média do mercado: Franquias similares, porém sem descontos progressivos para múltiplos dispositivos.

Benefícios extras:

  • Vivo Empresas: Inclui suporte prioritárioparceria com a Zurich Seguros (referência global),
  • Tendências do mercado: Seguradoras digitais focam em autoatendimento via aplicativo e apólices sob demanda, mas sem suporte especializado para empresas.

Quanto custa um Seguro de Celular?

O valor do seguro varia conforme o modelo do aparelho e a cobertura escolhida. Em média, o custo anual equivale a 5% a 15% do valor do dispositivo, sendo mais alto para modelos premium.

Como funciona o seguro celular da vivo empresas?

  • Coberturas personalizáveis: Escolha entre proteção contra roubo, furto simples/qualificado ou planos que incluem danos acidentais e líquidos.
  • Franquia de 25%: Paga apenas em caso de sinistro, proporcional ao valor do aparelho ou LMI contratado.

Benefícios exclusivos:

  • Rápida reposição.
  • Cobertura nacional e internacional integrada, sem carência.
  • Parceria com a Zurich Seguros, líder global em segurança.

Por que escolher a Vivo Empresas?

Além de planos flexíveis, oferecemos:

  • Atendimento prioritário para gestão de sinistros via WhatsApp ou telefone.

Garanta a proteção dos dispositivos da sua equipe com um seguro que combina agilidade, transparência e suporte especializado. Confira os planos do Seguro Celular Vivo Empresas e escolha a cobertura ideal para o seu negócio!

Como Contratar um Seguro Para Celular?

Para contratar um seguro, siga estes passos:

  • Pesquise e compare: avalie diferentes opções no mercado.
  • Verifique a cobertura: escolha um plano que atenda às suas necessidades.
  • Confira as condições: leia atentamente o contrato e as exclusões.
  • Contrate com a Vivo Empresas: além da contratação facilitada, você tem cobertura imediata, agilidade na reposição ou reparo do aparelho, além de cobertura nacional e internacional.

Por que o seguro celular é indispensável para empresas em 2025?

Em um cenário onde 78% das empresas brasileiras já sofreram perdas financeiras devido a roubos ou danos de dispositivos, contar com um seguro celular não é apenas uma precaução, mas uma estratégia de continuidade. A Vivo Empresas oferece:

  • Rápida reposição mantendo sua equipe produtiva mesmo em imprevistos.
  • Cobertura internacional integrada, ideal para times em viagem ou home office global.
  • Flexibilidade para personalizar planos conforme o perfil de uso dos dispositivos.

Garanta a segurança dos dispositivos da sua empresa com um parceiro que entende as demandas corporativas.

Proteja seus dispositivos agora mesmo com a Vivo Empresas e mantenha seu negócio sempre conectado!

Se você está buscando um seguro de celular que contemple a realidade do seu negócio, pode ter certeza de que a Vivo Empresas dispõe do que você precisa.

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