A data mais esperada pelo mercado está chegando! O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, é uma oportunidade única para impulsionar vendas e fortalecer a relação com clientes. Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, este é o momento de inovar e atrair novos públicos.
Criado para estimular o consumo consciente e valorizar o cliente, o Dia do Consumidor ganhou força no Brasil como uma alternativa competitiva às tradicionais promoções de fim de ano. Em 2025, a data promete movimentar milhões em vendas, e empresas que se prepararem com antecedência sairão na frente.
Quer descobrir como aproveitar esse potencial? Abaixo, explicamos o que é o Dia do Consumidor, como preparar seu negócio e listamos 8 estratégias práticas para aumentar suas vendas. Confira e destaque-se! Acesse nossas soluções integradas e otimize sua operação.
O que é o Dia do Consumidor e porque ele foi criado
O Dia do Consumidor, celebrado globalmente em 15 de março, surgiu em 1962, quando o então presidente dos EUA, John F. Kennedy, destacou a importância de proteger os direitos dos compradores. A data evoluiu para um movimento comercial, incentivando empresas a oferecerem descontos e benefícios exclusivos.
No Brasil, a data ganhou força na última década, alinhada ao crescimento do e-commerce. Hoje, é uma das principais oportunidades para impulsionar vendas no primeiro trimestre. Além de estimular o consumo, o evento reforça a transparência e a valorização do cliente.
Como preparar seu negócio para o Dia do Consumidor
Antes de lançar promoções, é essencial estruturar sua operação. Comece analisando o estoque: priorize produtos com alta demanda e margem atrativa. Garanta que seu site ou loja física estejam preparados para um fluxo intenso, com equipe treinada e sistemas de pagamento ágeis.
Invista em divulgação antecipada. Use redes sociais, e-mail marketing e até SMS para gerar expectativa. Ferramentas como o ERP de Vendas da Vivo ajudam a organizar campanhas e a monitorar resultados em tempo real.
8 ideias para vender mais no Dia do Consumidor
- Ofertas relâmpago exclusivas
Promoções por tempo limitado criam urgência e atraem compradores impulsivos. Divulgue horários específicos para cada oferta e use contadores regressivos em seu site.
Para gerenciar múltiplas promoções sem erros, automatize processos com o ERP de Vendas da Vivo. A ferramenta controla estoque, preços e vendas em um único lugar. - Cupons de desconto personalizados
Ofereça descontos segmentados por perfil de cliente. Quem abandonou o carrinho, por exemplo, pode receber um cupom de 10% para finalizar a compra.
Use dados de CRM para personalizar ofertas. Isso aumenta a conversão e mostra que você entende as necessidades do seu público. - Frete grátis ou reduzido
O custo do frete ainda é uma das maiores barreiras para compras online. Oferecer entrega gratuita acima de um valor mínimo pode elevar o ticket médio em até 30%.
Negocie condições com transportadoras antecipadamente e comunique a promoção em banners destacados. - Programas de fidelidade e cashback
Clientes que acumulam pontos ou recebem parte do valor gasto de volta tendem a retornar. Crie um sistema simples, como R$ 1,00 de cashback a cada R$ 50,00 de gastos em sua loja.
Para simplificar a gestão, integre o programa ao seu sistema de vendas. Ferramentas como ERPs automatizam o cálculo e o resgate, evitando erros manuais e garantindo transparência. Quanto mais fácil for para o cliente entender e usar os benefícios, maior será a fidelização. - Vendas combinadas (Bundles)
Combine produtos complementares em kits com preço especial. Exemplo: smartphone + capinha + fone por 15% a menos.
Ferramentas como o ERP de Vendas da Vivo ajudam a automatizar a criação de bundles e ajustam o estoque automaticamente. - Ações nas Redes Sociais
Sorteios, enquetes e stories interativos geram engajamento. Uma dinâmica simples: “Marque 3 amigos nos comentários e concorra a um voucher de R$ 100”.
Priorize plataformas onde seu público está mais ativo, como Instagram para jovens adultos e LinkedIn para B2B. - E-mail Marketing Segmentado
Dividir sua base de contatos por interesse, localização ou histórico de compras aumenta a relevância das mensagens. Por exemplo: clientes que compram produtos de beleza podem receber ofertas de itens complementares, como maquiagem ou skincare.
Um e-mail profissional com o domínio da sua empresa (ex: contato@suamarca.com.br) transmite credibilidade. Com o E-mail Profissional da Vivo, você cria contas personalizadas e gerencia equipes com segurança. Isso reforça sua imagem e aumenta a taxa de abertura dos e-mails de marketing. - Uso de influenciadores digitais
Parcerias com microinfluencers (10 k a 100 k seguidores) são eficazes e acessíveis. Peça que eles divulguem um cupom exclusivo para sua audiência.
Monitore o desempenho com links rastreáveis e ajuste a estratégia conforme o ROI.
Vivo Empresas: sua parceria estratégica para o Dia do Consumidor
Seja qual for o tamanho do seu negócio, a Vivo oferece soluções integradas para potencializar suas vendas. De ERPs que simplificam a gestão a e-mails profissionais que reforçam sua comunicação, temos tudo para você brilhar no Dia do Consumidor.
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